Розшифровка трек-номера

...або що таке трек-номер

Трек номер - це унікальний номер, що присвоюється посилці, вантажу або поштовому відправленню при реєстрації. Присвоюється цей унікальний номер з метою можливості відстежити шлях відправлення, а також знайти його в разі втрати.

Для чого потрібен трек номер? Саме на нього посилаються покупці та відправники при виникненні будь-яких складнощів з доставкою та перевезенням відправлення, а також якщо воно було зіпсовано. Ввівши трек номер на спеціальних сервісах для відстеження, відправник та отримувач можуть встановити точне місцезнаходження посилки на даний момент, а також відстежити весь її шлях. Знаходиться трек номер на накладній про відправку, на розрахунковому документі (квитанції) або на декларації, які відправнику видають при відправці посилки або поштового відправлення. Одержувач має можливість дізнатися трек номер тільки від відправника. При покупці в інтернет-магазинах вимагайте надати вам трек номер відправлення.

Посилки, вантажі та поштові відправлення, відправлені в межах однієї держави, найчастіше мають трек номер, що складається тільки з цифр. У кожного поштового оператора або кур'єрської служби ці трек номери різні. У більшості випадків відстеження та пошук посилки не складає труднощів. Терміни доставки таких відправлень мінімальні і знаходяться в межах 1 тижня.

З міжнародними поштовими відправленнями справа йде інакше: трек номера для міжнародних відправлень в більшості випадків відповідають вимогам Всесвітнього поштового союзу, а терміни перевезення та доставки значно більше. Пояснюється це не тільки великими відстанями, які має подолати відправлення, але ще й тим, що оброблятися воно буде поштовими службами кількох держав і проходити митний контроль при експорті та імпорті.

Види трек номерів

Усі міжнародні поштові відправлення умовно поділяються на два види:

  • Дрібний пакет - відправлення важить менше 2 кг.
  • Посилка - відправлення важить більше 2 кг.

Також поштові відправлення можуть бути зареєстровані та незареєстровані. Зареєстровані відправлення можна відстежити по трек номеру за допомогою спеціальних сервісів з відстеження. Незареєстровані пакети або посилки відстежити неможливо. Приватні кур'єрські компанії, наприклад, DHL, Fedex UPS та ін. завжди реєструють відправлення, присвоюючи всім відправленням унікальний трек номер, який можна відстежити за допомогою трекінгових сервісів. У разі якщо відправлення здійснюється експрес службою доставки EMS, то посилка обов'язково буде зареєстрована, а невеликий пакет може бути не зареєстрованим. Вимагайте від відправника, щоб відправлення були зареєстрованими - так вам буде спокійніше і посилку буде легше розшукати.

Міжнародні трек номери

Міжнародні трек номери присвоюються відповідно до стандарту S10 Всесвітнього поштового союзу і містять 13 символів. Два перших - літери латинського алфавіту, далі йдуть 9 цифр, після чого завершують трек номер дві літери латинського алфавіту, що позначають код держави-відправника. 9 цифр у міжнародному трек номері - це не випадковий набір, ця комбінація складається з 8 унікальних цифр + 1 (дев'ята). Остання цифра - це перевірочний код, який обчислюється спеціальною формулою від попередніх 8 цифр.

Перша латинська літера в трек номері є маркуванням відправлення. Існують такі види маркування:

  • «C» - означає відправлення звичайної посилки, вагою більше 2 кг.
  • «R» - означає зареєстрований лист або невеликий пакет, вагою до 2 кг.
  • «L» - означає звичайний лист або невеликий пакет. Трек номери, що починаються з цієї літери, не реєструються і не відстежуються.
  • «E» - означає експрес-відправлення (EMS). Посилки, що підлягають експрес відправленню, відстежуються, а листи та дрібні пакети - досить рідко є зареєстрованими.
  • «V» - означає гарантований (застрахований) лист або невеликий пакет. Завжди підлягає відстеженню.
  • «А» - означає відправку листа або дрібного пакета, який не реєструється і не відстежується.

Закінчується міжнародний трек номер двома латинськими літерами, які вказують на країну відправника. Країна одержувача в трек номері ніяк не вказується. Держава-відправник відзначається спеціальним кодом, який відповідає стандарту ISO 3166-1-alpha-2 code. Наприклад, CH - це код Китаю, SG - Сінгапуру, HK - Гонконгу, GB - Великобританії, CA - Канади, DE - Німеччини, FR - Франції, IT - Італії, US - США, JP - Японії, RU - Росії, UA - України.

Як виглядають міжнародні трек номери

Приклади міжнародних трек номерів:

  • RC356779731CN - з маркування та останніх двох літер в номері випливає, що цей номер був присвоєний зареєстрованому дрібному пакету, відправленому з КНР.
  • СQ630697711CN - цей номер був присвоєний посилці з Китаю.
  • EE564518664GB - маркування означає експрес-відправлення EMS, а останні дві літери вказують на відправку з Великобританії.
  • LK172747585US - даний трек номер відповідає поштовому відправленню із США, маркування означає, що це невеликий незареєстрований пакет.
  • RJ361456831GB - маркування вказує на невеликий зареєстрований пакет, який був відправлений з Великобританії.

Як отримати трек номер

Трек номер посилки можна отримати двома способами:

  1. Якщо ви є відправником посилки, тоді трек номер посилки буде вказаний на накладній, декларації або розрахунковому документі (квитанції), які вам видадуть при відправці в поштовому відділенні або офісі кур'єрської служби. Якщо ви відправляєте посилку зі свого будинку, скориставшись відправкою «від дверей до дверей», тоді номер трек коду вам повідомить кур'єр, який забере посилку.

  2. Якщо ви є одержувачем поштового відправлення та купуєте що-небудь у закордонному інтернет-магазині, тоді трек номер повинен повідомити відправник посилки (продавець). Він з'явиться у вашому акаунті торгового майданчика, на якому ви зробили замовлення. Найчастіше трек номер посилки надсилають у формі листа на вашу електронну пошту, вказану при реєстрації та оформленні замовлення. Важливо знати, що трек номер повідомляють після відправлення посилки, а не після оплати замовлення.

comments powered by HyperComments