ПОНІ ЕКСПРЕС: як відстежити за номером посилки

#
Сьогодні було відстежено 1 відправлення (вантаж)

У даному розділі ви знайдете сучасний та зручний сервіс зі швидкого і точного відстеження посилок, вантажів і поштових відправлень, що доставляються міжнародною кур'єрської компанією ТОВ «Поні Експрес», яка є філією міжнародної торгової марки «PONY EXPRESS». Компанія «Поні Експрес» надає послуги з кур'єрської експрес-доставки посилок, вантажів і поштових відправлень більш ніж в 5000 міст країн СНД, а також в 220 країн світу. Структура компанії «Поні Експрес» налічує понад 80 офісів і 200 представництв компанії у великих містах Російської Федерації, України, Вірменії та Казахстану. Компанія надає населенню широкий спектр кур'єрських, фінансових, поштових, візових послуг. Це підприємство динамічно розвивається. Воно отримало велику популярність завдяки високій якості перевезення вантажів і порівняно короткими термінами їх доставки.

За допомогою цього сервісу ви всього за пару хвилин зможете відстежити точне на даний момент місцезнаходження посилки або поштового відправлення, що доставляються кур'єрською службою «Поні Експрес».

Як відстежити по номеру?

Відстежити перевезення та доставку посилки, вантажу, поштового відправлення кур'єрською службою «Поні Експрес» досить легко: для цього вам потрібно ввести у вікно «# Номер відстеження» штрих-кодовий ідентифікатор (трек номер). Знайти цей ідентифікатор або трек номер поштового відправлення можна на накладній, він розташований під штрих-кодом у верхньому лівому кутку. Після його введення натисніть на кнопку «Відстежити» або клавішу «Enter».

Які бувають номера відстеження

При реєстрації відправлення кур'єрською службою «Поні Експрес» всім посилкам, вантажам та пакетам присвоюється унікальний номер. Цей номер містить 12 символів, серед яких цифри та два дефіси.

Приклад трек номера компанії «Поні Експрес»:

  • 13-2419-2800

Чому не можу відстежити посилку?

Як відстежити за номером, якщо ваш запит відстеження не дав результату? Кур'єрська служба «Поні Експрес» працює злагоджено і надійно, тому ситуації, коли неможливо відстежити посилку бувають досить рідко і найчастіше викликані двома причинами:

  • Неправильно введений трек номер у вікно «# Номер відстеження». Уважно перевірте правильність його введення.

  • Посилка ще не зареєстрована в базі «Поні Експрес». За правилами цієї кур'єрської служби, посилка, вантаж або поштове відправлення повинні бути зареєстровані в базі протягом доби після надходження їх на склад відділення. Повторіть спробу відстежити посилку за трек номером на наступний день.

Післяплата

При відправці посилки або вантажу, ви можете замовити оплату післяплатою. Це означає, що одержувач, для того, щоб забрати посилку, повинен буде сплатити її вартість. Вартість посилки, зазначена відправником при її відправленні, після оплати одержувачем, буде повернута відправнику.

Сума до сплати

При отриманні посилки або вантажу, менеджер назве вам суму до сплати. До неї входить сума післяплати (якщо вона є), а також вартість доставки вантажу або посилки компанією «Поні Експрес». Сума до оплати буде розрахована в національній валюті країни одержувача або відправника.

Варіанти оплати

У компанії «Поні Експрес» існує два варіанти оплати:

  1. Готівковий розрахунок. Проводитися готівкою при отриманні посилки або вантажу зі складу компанії або при його доставці кур'єром за вказаною адресою.

  2. Безготівковий розрахунок. У деяких відділеннях компанії «Поні Експрес» існує можливість безготівкового розрахунку платіжними картами Visa або MasterCard.

Варіанти доставки

Існують такі види доставки кур'єрською компанією «Поні Експрес»:

  • Посилка SML. Це економічний спосіб відправлення посилок в упаковці трьох розмірів і вагою до 10 кг включно з регіонів до Москви та Санкт-Петербурга.

  • Доставка до часу. Це гарантована доставка поштових і вантажних відправлень, максимально орієнтована на потреби бізнесу. Існують тарифні опції «Експрес 10:00», «Експрес 13:00», «Експрес 18:00».

  • Експрес-доставка пошти. Це термінова доставка поштових відправлень вагою до 20 кг (включно) по Росії та СНД.

  • Економ-доставка пошти. Це найбільш економічний спосіб нетермінової доставки поштових відправлень вагою до 20 кг (включно).

  • Вантаж-експрес. Це термінова доставка вантажних відправлень вагою більше 20 кг по Росії та СНД.

  • Вантаж-економ. Це економічний спосіб нетермінової доставки вантажних відправлень вагою більше 20 кг по Росії.

  • Пряма машина. Це доставка великих обсягів вантажів по всій Росії та країнам СНД. Послуга «Пряма машина» передбачає повне завантаження машини, експедирування вантажу і можливість вибору автотранспорту в залежності від виду вантажного відправлення.

Як отримати посилку або поштове відправлення?

Для того щоб отримати посилку або поштове відправлення вам потрібно прийти до зазначеного у призначенні відділення компанії «Поні Експрес» і пред'явити документ, що засвідчує вашу особу. Це може бути громадянський паспорт, закордонний паспорт, військовий квиток, довідка про звільнення чи інше посвідчення особи, що тимчасово заміняє паспорт. У деяких випадках можливе отримання посилки по водійському або пенсійному посвідченню. Якщо у відправленні вказана адреса одержувача, то посилка, вантаж або поштове відправлення будуть доставлені за його адресою до дверей.