Pecom ПЭК: як відстежити за номером посилки

#
Сьогодні було відстежено 1 відправлення (вантаж)

У даному розділі ви знайдете сучасний та зручний сервіс зі швидкого і точного відстеження посилок, вантажів і поштових відправлень, що доставляються логістичною компанією «ПЭК». Компанія «ПЭК» надає послуги з кур'єрської експрес-доставки посилок, вантажів і поштових відправлень по всій території Російської Федерації та за її межами. Компанія «ПЭК» має велику мережу регіональних представництв на території Росії, а загальна площа її складських приміщень складає більше 100 000 м2. Компанія надає населенню широкий спектр кур'єрських та логістичних послуг, здійснюючи перевезення і доставку по Росії, Казахстану, а також доставку вантажів з Китаю. Ця компанія отримала велику популярність завдяки високій якості перевезення вантажів та порівняно коротким термінам їх доставки.

За допомогою цього сервісу ви всього за пару хвилин зможете відстежити точне місцезнаходження посилки, вантажу або поштового відправлення, що доставляються компанією «ПЭК».

Як відстежити по номеру?

Відстежити перевезення та доставку посилки, вантажу, поштового відправлення компанією «ПЭК» досить легко: для цього вам потрібно ввести у вікно «# Номер відстеження» штрих-кодовий ідентифікатор (трек номер). Знайти цей ідентифікатор або трек номер поштового відправлення можна на накладній - він розташований у верхньому лівому кутку під шапкою ТОВ «ПЭК». Після його введення натисніть на кнопку «Відстежити» або клавішу «Enter».

Які бувають номера відстеження

Під час реєстрації відправлення компанією «ПЭК» всім посилкам, вантажам і пакетам присвоюється унікальний номер. Цей номер містить 12 символів, серед яких літери, цифри, прочеркування та слеш.

Приклад трек номера компанії «ПЭК»:

  • АСВЛЕ-6/0511

Чому не можу відстежити посилку?

Як відстежити за номером, якщо ваш запит відстеження не дав результату? Компанія «ПЭК» працює злагоджено і надійно, тому ситуації, коли неможливо відстежити посилку бувають досить рідко і найчастіше викликані двома причинами:

  • Неправильно введений трек номер у вікно «# Номер відстеження». Уважно перевірте правильність його введення.

  • Посилка ще не зареєстрована в базі «ПЭК». За правилами цієї логістичної компанії, посилка, вантаж або поштове відправлення повинні бути зареєстровані в базі протягом доби після надходження їх на склад відділення. Повторіть спробу відстежити посилку за трек номером на наступний день.

Післяплата

При відправці посилки або вантажу, ви можете замовити оплату післяплатою. Це означає, що одержувач, для того, щоб забрати посилку, повинен буде сплатити її вартість. Вартість посилки, зазначена відправником при її відправленні, після оплати одержувачем, буде повернута відправнику.

Сума до сплати

При отриманні посилки або вантажу, менеджер назве вам суму до сплати. До неї входить сума післяплати (якщо вона є), а також вартість доставки вантажу або посилки компанією «ПЭК». Сума до сплати буде розрахована в російських рублях.

Варіанти оплати

У компанії «ПЭК» існує два варіанти оплати:

  1. Готівковий розрахунок. Проводитися готівкою при отриманні посилки або вантажу зі складу компанії або при його доставці кур'єром за вказаною адресою.

  2. Безготівковий розрахунок. У деяких відділеннях компанії «ПЭК» існує можливість безготівкового розрахунку платіжними картами Visa або MasterCard.

Варіанти доставки

Компанія «ПЭК» надає своїм клієнтам послуги з перевезення та доставки посилок, поштових відправлень та вантажів до складу відділення компанії або за адресною доставкою до дверей одержувача. Також можлива доставка від дверей відправника до дверей одержувача.

Як отримати посилку або поштове відправлення?

Для того щоб отримати посилку або поштове відправлення вам потрібно прийти до зазначеного у призначенні відділення компанії «ПЭК» і пред'явити документ, що засвідчує вашу особу. Це може бути громадянський паспорт, закордонний паспорт, військовий квиток, довідка про звільнення чи інше посвідчення особи, що тимчасово замінює паспорт. У деяких випадках можливе отримання посилки по водійському або пенсійному посвідченню. Якщо у відправленні вказана адреса одержувача, тоді посилка, вантаж або поштове відправлення буде доставлено за його адресою до дверей.