«НОВА ПОШТА»: як відстежити за номером посилки?

#
Сьогодні було відстежено 3 відправлення (вантажу)

«Нова пошта» - це інноваційна кур'єрська служба, яка займає лідируючі позиції в Україні, а також користується максимальною популярністю у населення. У даному розділі ви знайдете сучасний сервіс із миттєвого та точного відстеження посилок і вантажів, відправлених компанією «Нова пошта». За допомогою цього сервісу ви всього за пару хвилин з’ясуєте місцезнаходження свого вантажу або переглянете його статус, знайдете необхідну інформацію для отримання посилки або вантажу.

Як відстежити по номеру?

Для того щоб оперативно відстежити ваш вантаж або посилку, вам необхідно знати номер товарно-транспортної накладної (ТТН) чи декларації, яку видають відправнику при відправленні вантажу або посилки. Він складається з 11 або 14 цифр і знаходиться в лівому верхньому кутку накладної. Просто введіть номер вашої товарно-транспортної накладної або декларації у вікно «# Номер відстеження», після чого натисніть кнопку «Відстежити!» Або кнопку Enter на клавіатурі.

Які бувають номера накладних для відстеження?

У компанії «Нова пошта» номери ТТН для відстеження містять 11 або 14 цифр, які починаються з цифр 1, 2, 5. Наприклад:
  • 1 XXXXX XXXXX (XXX)
  • 2 XXXXX XXXXX (XXX)
  • 5 XXXXX XXXXX (XXX)

Цифра 1 на початку номера товарно-транспортної накладної ставиться в тому випадку, якщо відправник передає вантаж кур'єру.

Цифра 2 на початку ТТН ставиться, якщо накладна відправляється онлайн до моменту доставки вантажу на склад «Нової пошти». В основному таким методом відправки користуються інтернет-магазини.

Цифра 5 на початку ТТН ставиться тоді, коли відправник доставив посилку до відділення компанії, відповідно реєструється така відправка одночасно з надходженням посилки у відділення.

Статус

«Отримано» - означає, що вантаж або посилка доставлені одержувачу. Для цього одержувач повинен прийняти вантаж, розписатися в його отриманні, а також у разі післяплати, оплатити його вартість або вартість його доставки.

«Не отримано» - означає, що вантаж ще не доставлений одержувачу або одержувач ще не забрав його зі складу компанії, а також не оплатив його вартість.

Де знаходиться вантаж

У цьому полі буде вказано місцезнаходження вашого вантажу або посилки на поточний момент.

Звідки [A] - Куди [B]

[A] - місто відправник, № складу «Нової пошти» [B] - місто одержувач, № складу «Нової пошти».

Дата відправки

У цьому полі буде вказана дата відправлення посилки або вантажу зі складу «Нової пошти».

Дата прибуття

У цьому полі буде вказана орієнтовна дата прибуття посилки або вантажу на зазначений у накладній склад «Нової пошти».

Варіанти оплати

У компанії «Нова пошта» існує три варіанти оплати:
  1. Готівковий розрахунок. Проводитися готівкою при отриманні посилки або вантажу зі складу компанії або при його доставці кур'єром за вказаною адресою.
  2. Безготівковий розрахунок. У деяких відділеннях «Нової пошти» існує можливість безготівкового розрахунку платіжними картами Visa або MasterCard.
  3. Балами учасника програми лояльності. Цей спосіб оплати можливий у всіх відділеннях «Нової пошти». Такий спосіб оплати доступний учасникам програми лояльності зі статусом Classic, Gold і Platinum.

Післяплата

При відправці посилки, ви можете замовити її оплату післяплатою. Це означає, що одержувач, для того, щоб забрати вантаж або посилку, повинен буде сплатити її вартість. Вартість посилки, зазначена відправником при відправленні вантажу або посилки, після оплати одержувачем, буде повернута відправнику.

Сума до сплати

При отриманні посилки або вантажу, менеджер назве вам суму до сплати. До неї входить сума післяплати (якщо вона є), а також вартість доставки вантажу або посилки компанією «Нова пошта». Сума до сплати буде розрахована в гривнях.

Оплачує перевезення

У цьому полі буде вказано, ким зі сторін буде сплачено перевезення чи доставка вантажу або посилки.

Варіанти доставки

У компанії «Нова пошта» існує 2 варіанти доставки:
  1. До складу. У такому випадку вантаж або посилка доставляються тільки на склад «Нової пошти», звідки його можна буде забрати самостійно.
  2. Кур'єром до дверей. Вибравши такий варіант доставки, одержувачу посилка або вантаж будуть доставлені кур'єром за вказаною адресою до дверей.

Де забрати

У цьому полі буде вказано адресу та номер відділення «Нової пошти», з якого можна буде забрати посилку або вантаж.

Компанія «Нова пошта» - це лідер на ринку перевезень вантажів в Україні. Ця поштова служба є інноваційною, зручною, простою і надійною. За її допомогою дуже легко відправити або отримати вантаж або посилку. Компанія «Нова пошта» має широку мережу відділень по всій території України, її відділення знаходяться у всіх великих містах, а також у безлічі дрібних населених пунктів. «Нова пошта» надає можливість своїм клієнтам відстежити посилку онлайн. Як відстежити за номером посилки? Все дуже просто - для цього вам необхідно всього лише ввести номер експрес-накладної або товарно-транспортної накладної у вікно «# Номер відстеження» і натиснути кнопку «Відстежити!».

Якщо ви не змогли відстежити свою посилку, це може бути пов'язано з тим, що відправка посилки була проведена з однієї з філій, що не мають власної бази. Подібні філії-агенти зазвичай розташовані в маленьких населених пунктах. У зв'язку з відсутністю на них бази, реєстрація відправлення може відбутися протягом декількох днів. Як тільки вантаж з такої філії-агента потрапить у філію, що має базу, буде проведена реєстрація вантажу і з цього моменту його можна буде відстежити. У період з моменту отримання накладної відправником і до реєстрації відправки в базі, номер ТТН відслідковуватися не буде.

Те ж саме стосується ТТН, які починаються на цифру 1. До тих пір, поки кур'єр не прибув у відділення «Нової пошти» і не зареєстрував відправку, відслідковуватися посилка не буде. За правилами «Нової пошти», відправка, зроблена через кур'єра, повинна бути внесена в базу протягом 1 доби.

За цим же принципом відбувається відстеження ТТН з першою цифрою 2. Реєстрація відправки відбувається тільки з моменту надходження вантажу або товару на склад «Нової пошти», а до цього часу номер онлайн заповненої декларації у одержувача вже може бути. До моменту надходження вантажу або посилки на склад, одержувач і отримувач не можуть відстежити доставку по номеру накладної.

Як забрати посилку?

Для того щоб забрати вантаж або посилку, вам потрібно з'явитися до зазначеного у призначенні відділення «Нової пошти», назвати менеджеру номер ТТН і пред'явити документ, що засвідчує вашу особу. До таких документів належить громадянський паспорт, закордонний паспорт, водійське посвідчення (якщо оголошена вартість посилки не перевищує 10 000 грн), пенсійне посвідчення (якщо оголошена вартість посилки не перевищує 5000 грн).